Quanto deve durar uma demo?

A resposta honesta é: o tempo que uma coisa clara leva, e nada além. Na prática isso põe a maioria das demos de produto entre trinta e sessenta segundos, que é mais ou menos o tempo que alguém decidindo se experimenta seu produto vai te dar.

A duração segue a estrutura, não o contrário

Não mire numa duração; mire numa estrutura e deixe a duração sair disso. Uma demo que funciona tem quatro tempos. **O estado anterior** — como o problema do espectador se parece, dois ou três segundos, normalmente a tela em que você começa. **A ação** — o que você de fato faz, e isso é a maior parte do vídeo. **O resultado** — o que saiu, segurado tempo suficiente para ler. **E agora** — para onde ir, alguns segundos no fim. Pule um dos quatro e a demo parece incompleta por mais longa que seja; inclua os quatro para uma tarefa e você cai na faixa trinta-sessenta sem tentar.

Comece na ação

A forma mais comum de esticar uma demo é a pista de decolagem: entrar na conta, navegar, explicar o layout, chegar ao recurso aos vinte segundos. Corte tudo. Comece na tela em que a coisa interessante está prestes a acontecer, com dados realistas já no lugar. Ninguém assistindo a uma demo precisa ver um formulário de login, e cada segundo antes da primeira ação significativa é um segundo em que as pessoas saem. Se o contexto for mesmo necessário, ele é uma frase de texto na tela, não uma sequência de navegação.

Ritmo: mais lento do que parece certo ao gravar

Você sabe onde tudo fica; o espectador está vendo pela primeira vez. Pause cerca de um segundo sempre que algo aparecer que precise ser lido — um resultado, um menu, uma confirmação — e deixe um zoom assentar antes de fazer a coisa seguinte. Gravar na sua própria velocidade de trabalho é a razão de as pessoas dizerem que uma demo pareceu «corrida» sem saber dizer o que estava errado: cada passo era visível isoladamente, mas nenhum ficou na tela tempo suficiente para ser lido. É também por isso que uma demo mais curta com pausas vence uma mais longa sem elas.

Cortar quando estica

Quando a demo tem 90 segundos e precisa ter 40, corte etapas inteiras em vez de raspar quadros de cada uma — aparar as pausas é exatamente o movimento errado, porque as pausas são o que a torna legível. Pergunte quais etapas a *frase* exige. Configuração normalmente sai. Caminhos alternativos saem. Tudo o que você mostra por orgulho e não porque serve à tarefa sai. E se duas coisas realmente diferentes precisam ser mostradas, isso são duas demos: dois vídeos de quarenta segundos são assistidos muito mais que um de oitenta, e podem ir em lugares diferentes.